문의내용
아이폰 7 매트블랙 s급 32기가를 12월 20일날 주문하고 22일날 받았는데요
제가 처음엔 몰랐는데 바닥에 두고 모서리를 누르면 들리더라구요
그래서 자세히 보니까 폰이 휘어 있는데 이거 혹시 교환 가능한가요?
그리고 처음 왔을때 유심칩 넣는 부분이 휘어서 안 들어가길래
원래쓰던 폰인 아이폰 7에서 바꿔 끼었어요 이건 딱히 문제 될게 없어서 말 안하려고 했는데
폰이 휜거는 맘에 걸려서요 전 폰도 휘어서 수리가 아예 안됐었거든요ㅜㅜ
답변
안녕하세요 폰사요몰입니다 우선 이용에 불편을드려 너무 죄송합니다
해당 부분은 담당자분에게 다시 한번 확인 후 연락드려
안내해드릴수있도록 요청해드리겠으며, 순차적으로 연락드리고있어
확인하시는대로(2시이후) 개인번호로 연락드리겠습니다! 감사합니다 ^^