저번에 여기서 갤럭시S9+ 주문하고 괜찮아서
여기서 재구매하였습니다.
처음에 블루로 선택을 했는데, 다른색상으로 상태나 외관깨끗한거 있으면 무관하다고 기재하였더니
전화오셔서 블랙이 외관깨끗하고 괜찮은거 있다 하셔서 그걸로 선택했습니다.
말씀대로 외관이나 상태는 괜찮았습니다.
그런데, 유심넣는 부분이 비어져있는 상태로 왔더라구요
그래서 전화를 드렸는데, 여기서 부터 진행상황이 너무 답답했습니다.
카톡으로 문의드렸더니 답이 없어서 전화를 했고, 전화상으로 유심넣는 부분이 비어져서 왔다고
부품 추가로 보내달라고 하였더니 재고확인 후 연락준다고 하였는데, 연락도 없었구요
금요일날 상품 받고 문의한거였는데, 연락이 없어서 주말까지 도 그 핸드폰 사용을 못하고 있었습니다.
그래서 월요일날 다시 카톡으로 문의했는데, 읽고서는 대답이 없더군요
그래서 또 다시 전화해서 부품 언제 보내줄거냐고 했더니
그제서야 그날 퀵으로 부품받아서 다음날 택배로 보내준다고 하더군요
아직까지도 부품을 오지않은 상태구요
저번주 금요일날 받았는데, 수요일인 현재 그 핸드폰 사용못하고 있습니다.
상품은 괜찮았으나 배송이며 서비스는 별로 안좋은거같아요.
원래 중고폰 구매했던 곳이있었는데, 거기보다 3만원정도 저렴해서 여기서 산건데
다음부터는 그냥 몇만원 더 주고라도 거기서 구매할거같네요
그리고 저번에도 느낀거지만..필름 사은품으로 줘도 다시 구매하게됩니다.
필름 크기 엄청 작습니다.
안녕하세요.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 문의량이 많다보니 고객님께 연락드리기에 지연된것으로 확인되십니다.
유심트레이는 현재 고객님께 배송완료된것으로 확인되시며 주문하나 더 넣어주셨던 제품은 꼼꼼한 검수를 통해
불편을 드리지않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.