[엔지니어 수리후기]8/26 오늘의 아이폰수리~!충전불량
안녕하세요^^폰사요몰 아이폰수리 엔지니어입니다.
항상 저희 폰사요몰을 이용해주셔서 정말감사드립니다.
오늘은 충전단자 불량으로 통화하시고 방문해주신 고객님의 관한 수리건에 대해 리뷰해드립니다.
모델 아이폰6+ 골드
고객님 상황
침수된적도 최근 떨어뜨린적도 없는데 자고일어나니 갑자기 안켜지고
충전도 안되신다고합니다. 충전기 아무리꽂아놔도 충전이 안되고 안켜지신다고합니다.
엔지니어 검수 내역
고객님의 불편사항을 경청한후 고객님의 아이폰6+
고객님의 불편사항을 경청한후 고객님의 아이폰6+골드를 검수해보았습니다.
첫번째로 열었을때 위 사진과같이 소금물 마른것처럼 먼지들과 같이 있었고
부식이 진행되어있었습니다.
확인후 고객님께 혹시 과거에라도
물에 침수된적이 있었냐고 여쭤보니
3개월전에 한번 그런일이 있었는데 몇일지나고나서
켜봣더니 잘작동해서 이제껏 사용하셨다고합니다.
침수의 부분은 미세칩셋 부식으로인해 나중에 어떤고장이 발생할지 모르기때문에
침수가 되었다하면 아무런 조치도 하시지마시고 비닐팩에 싸셔서 수리센터로
방문하시는게 맞는 방법입니다.
위고객님은 부식으로인해 여러가지 검수를 해봐드렸습니다.
일단 보드세척를 해드리고,배터리체크,LCD체크
다해봐드리고 정상작동함으로
충전단자체크를 해보니 불량이더군요~
다행히 충전단자 부분만 수리받으시고
기분좋게 가셨네요.
소금끼와 먼지,부식된부분은 잘 세척해드렸지만
부식이 진행되어 다른결함이 나지않을거란 장담은 못드립니다^^
그러면안되겠지만 다음에 침수되는일이 있다면 바로 방문해주세요^^
좋은하루되시고 항상 노력하는 폰사요몰되겠습니다 감사합니다
고객님의 불편사항을 경청한후 고객님의 아이폰6+