서비스가 별로네요~
동호
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저는 폰사요몰 노원점에 택배로 보낼 때 정말 포장 꼼꼼히 하고 휴대폰 상태 깨끗하게 해서 보냈는데, 반송받은 휴대폰 상태는 지문은 덕지덕지 묻어있고. 휴대폰은 꺼져있지도 않구, 뒤에 스티커를 붙이셨는데 떼니까 스티커 찌꺼기들이 제대로 붙어버렸네요 ㅎㅎ 비록 폰사요몰과 가격측면에서 합의가 안 되어서 반송받았지만, 그 과정에서 서로간 기분나쁘지 않게 최대한 노력했는데 그 성의가 무색하게 되어버린 느낌입니다.
그리고 반송해드리는 부분에서 고객님께서 보내주신 상태 최대한 유지해서 보내드려야 했는데 택배 물류팀이
너무 바쁜 업무로인해 그럴수 없는 실정입니다 ㅠㅠ 지문은 어쩔수없지만 스티커라든지 핸드폰을 꺼서 보내드리는 부분을
꼭 앞으로 확인을 잘하도록 하겠습니다ㅠㅠ 다시한번 주의를 주고 다시는 이런일이 없게끔 확인할수 있도록 하겠습니다 ㅠ
감사합니다 좋은하루되세요~~!!!