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내폰 매입후기

Comments

최고관리자 2016.12.02 19:38  
고객님안녕하세요 폰사요몰입니다. 일단 만족 못하셨다니 죄송한 말씀을 전해드립니다.
보내주신 휴대폰은 노트3로 보여집니다. 홈페이지에서도 차감내역을 확인해보실수있지만
외관찍힘,프레임 기스및찍힘이 안좋은상태였으며 액정파손(왼쪽하단이나감)/으로 홈페이지상에 심한찍힘변형을 차감하지않아도 금액이
85000원이 나오는상태입니다. 거기에 심한찍힘과 LCD 상단 잔상 부분도있지만 크게 차감하지않았습니다.
반송요청을 원하셔서 택배시간에 맞게 반송대기중 , 수출라인에서는 액정이나감이 파손과 동일하게 여겨지지만
저희 폰사요몰을 보고 보내주셔서,  별도건으로 국내 거래처 이곳저곳 액정이 완전깨진것이 아닌 이만 나간 휴대폰을 조금이라도
더쳐주는 업체를 찾아서 올려드리려고  찾아보고 연결해드리려한것입니다. 오해없으시길바랍니다.
반송원하실시 택배비를 부담해드립니다.  택배비는 폰사요몰에서 선불로 보내지며 미리선지불해주신부분은 업체이다보니
통장입금을 해드리는부분이 많습니다. 전화로 택배비 입금계좌를 알려주시면 빠르게 입금드리겠습니다^^
원래 보내셨던 박스와 안에 있는것이 도착하지않으셨나요? 이부분은 누락된부분같습니다. 죄송합니다. 하루에도 수많은건들이 오가다보니 직원실수가있었나 봅니다. 박스안에있던 것들을 찾아서 월요일 발송해드리겠습니다.
만족 못하셨던점 다시한번 사과의 말씀드리며 이런 부분들 회의 조치 하여 더좋은 폰사요몰 되도록 노력하겠습니다.
환절기 감기조심하시고 다시한번기회를 주시면 더좋은서비스로 만족하실수있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

그누보드5
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