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노원본점 2021.01.28 18:30  
안녕하세요 폰사요몰입니다.
우선 이용에 불편을드리점 정말 죄송합니다. 홈페이지 기재되어있는 시세는 미개봉 새상품이여도 예상금액으로 안내가되어있는 부분으로 단말기 시세는
당일에도 수시로 변동되는 부분으로 저희쪽에서도 시세 변동을 확인하면 바로 홈페이지 금액 수정요청을하지만 전 기종 수정을해야되며 수정하는 동안에도 시세가 변동되는
부분이있어 바로바로 반영이 어려운 부분입니다. 시세는 담당자분이 수시로 확인후 수정요청해드리는 부분으로 바빠서 수정이 안되신 부분은 전혀 아니며 해당 부분으로 검수내용 보내드릴때 홈페이지 수정전 단말기는 시세변동 부분으로 검수내용과 같이 개별 안내해드리고있으며 최대한 전 기종 모두 변동된 시세 반영되도록 수정하려고 노력하고있습니다. 상담원분 불친절로 기분이 상하신 부분은 정말 죄송하며 다시 교육하여 앞으로 불친절한 상담없도록 조치하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편드린점 죄송합니다.

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