강변점 자세하고 객관적인 후기입니다.
일단 내용이 엄청 깁니다 ㅋㅋ
착한리퍼 받기 전 중 후, 강변점 후기까지 있는데
고민하시는 분들이 읽는 곳이라는 생각이 들어서
받아본 입장에서 사진첨부까지하며 최대한 객관적이고 자세하게 적었습니다.
도움이 되시길 !!! 강변점최고에요!!
- 기존폰 : 아이폰 6 - 스그 / 64g (기능, 외관 크게 문제없는 1년 사용한 정상폰)
외관 : 아래 이어폰단자 옆 찍힘 2군데 윗쪽 모서리 눌림 1군데.
수리내역 : 한번 떨어뜨렸을때 깨져서 아이** 에서 15만원 정도 주고 액정교체이력.
- 리퍼폰 : 색상, 용량 동일 기기만 6+ 제품으로 리퍼.
1/13 교체 이후 현 1/19 까지 이상없이 아주 잘 사용중.
단말기 자급제 홈페이지 조회결과 공기계 및 수혜내역 없어서 20% 요금할인 가능 확인
애플 홈페이지 기기조회에서도 남은 리퍼기간과 정상출고 제품임을 확인.
---------- 리퍼 전 고민.
1. 대화면과 배터리에대한 갈증으로 아이폰 플러스 모델로 교체 희망.
2. 단순히 화면과 배터리 이기 때문에 식스 플러스 모델로 갈 이유는 없었음
(출고가 인상, 포스터치 불필요, 카메라 결과물이 별 차이 없다는것을 다수 블로그 통해 확인)
3. 기존폰 약정 12개월과 할부금 12개월이 남음 (위약금과 할부원금 50만원정도.)
4. 기존 폰은 1년사용 리퍼불가, 중고**에 판매해도 45만원정도 받을수있다.
이것으로 할부원금을 갚고 새로 6s + 할부를 들어가는것은 낭비라는 결론.
또한 아이폰 7 나오면 바로 갈아탈건데 그때가면 최소 14개월은 할부와 약정이 남게된다.
그러면 7 갈아타면 6s+ 남은 할부금과 + 7 할부금 = 폰 요금 폭탄..
그러던 중에 착한 리퍼 라는 제도에 대해서 알게됨. (홍보가 조금 부족한것같다.)
---------- 착한 리퍼 전 고민.
1. 과연 믿을만한가.
2. 정상 제품인가.
3. 어떻게 이런 구조가 가능한것인가.
가만히 생각해보니
1 = 믿던 안믿던 일단 내기계와 웃돈을 주고 리퍼 받으면 그 기계는 내손에 있는데 뭐가 문제가 될까?
2 = 정상제품이 아닐거라는 문제가 걱정이라면 객관적으로 조회를 해보면 된다.
3 = 내가 이 사업을 할게 아니기 때문에 1,2 만 충족되면 구매자는 손해볼게 없고 알필요도 없다.
내가 사용하던 핸드폰이 어떻게 되던 나는 리퍼폰을 받은것이고, 개인정보 유출이 걱정되면
초기화 및 아이튠즈 공장초기화 하면 되는것.
(걱정되서 복구업체까지 문의결과 아이폰은 초기화되면 복구가 어려운 보안 알고리즘)
위와같은 논리적 근거로, 착한 리퍼가 홈페이지에 적힌대로라면 할만한 방법이라는 생각을 함.
---------- 그러면 많은 지점중 어디를 갈것인가?
바로 집앞에 ㅇㅇ점이 있었다.
후기를 읽어보니 불만족 스러운 후기들이 많았다.
반면에 강변점은 만족 후기가 엄청 많았다.
본인은 돈과 시간을 조금더 할애하더라도 최소한 불편하지 않은 서비스를 받고싶어한다.
(아이** 사설업체에서 액정 수리할때 열받았던 기억이 있음. 트라우마가 됨 ㅋㅋ)
사실 구매자 입장이지만 물건을 판매하거나 수리할때 잘 해줬으면 하는 마음에서
편의점에서 물건사듯 말하지는 못하는 입장이라고 생각한다. (나만 그런건지는 모름)
친절하지는 못해도 불친절한 서비스는 내돈주고 받고싶지 않았다.
강변점 후기가 많아서 읽어보다보니 너무 좋다는말이 많아서 조금 의심이됨.
만약 후기가 조작이라면 ㅇㅇ점 불만족 후기도 조작인것일까 생각했는데
본점에서 남긴 공지사항이나 답변을 봤을때 조작이 아닌것으로 생각.
그래서 집에서는 거리가 좀 있지만 강변점에 가서 리퍼를 받기로 결정.
----------- 강변점 리퍼 후기.
일단 테크노마트는 처음가는곳이지만 지하철과 바로 연계되있고 찾기도 쉬움.
두분이 계셨는데 한분은 리퍼중이셨고 다른분이 리퍼를 진행해주심.
인상도 좋고 말투도 재미있고 과하게 친절하지도 않아서 부담없었다.
그러면서 ㅇㅇ점 앞에 사는데 후기읽고 여기왔다고 말했더니.
아주 잘하셨다고 잘해드리겠다고 하고 웃으시는데 뭔가.. 눈매가 귀여우심 ㅋㅋ
아무튼, 리퍼 진행하는데 기기 테스트 해보시더니
혹시 사설에서 수리받은적 있냐고 하셔서 아이** 액정교체 말씀드림.
사설 액정교체할때 전면카메라 위치나 고정을 잘못하면
이렇게 셀카 찍을때 화면이 빛이 번져서 흐려보인다고 하시면서
바로 알아보죠? 하시면서 웃으시는데 뭔가.. 또 눈매가 귀여우심.. ㅋ
사실 잘 사용하고있어서 액정파손이나 기타 불량은 돈걱정 안했었고
찍힘 있는것은 나도 알아서 홈페이지보다 2~3만원정도 더 나오겠거니 생각했었음.
당연히 기스도 아니고 찍힘정도면 추가금이 있다는건 당연하다.
너무 많은 금액이 아니면 그것까지 깎아주길 바라는건 도둑놈 심보인듯.
검수 하시더니 동일색상, 용량에서 기종변경비용에
찍힘이랑 액정부분 때문에 추가되서 21만원이라고 하셨는데
생각했던 금액정도라 정말 괜찮았고 정말 홈페이지 가격에 합리적인 가격이라 좋았다.
근데 그거 조금 추가된것도 미안하셨는지 미안하다고 하시는거보고 내가 더 미안해짐..
그래서 기계 받아서 미리 백업해둔 맥북 들고갔었어서 바로 복원 진행함.
(후기 읽어보니 백업 안해서 거기서 오래 기다리신분들이 많은것 같았음)
사실 백업-복원 하는 성격이나 아이클라우드 사용하지도 않는 초보인데
중간에 문제가 생겨서 식은땀 나니까 친절하게 도와주심 ㅎㅎ
복원까지 완료하고 기존폰 초기화, 공장초기화 (형이 직접 해줌) 확인하고
계좌이체 하려는데 복원폰에서 계좌이체가 안넘어감.. 식은땀.
몇번 시도하다가 은행 상담원까지 연결해서 문제 해결중인데
자꾸 괜찮다고 집에가셔서 천천히 넣어달라고 하시는데
내가 입금 안하면 어쩌시려고 저러실까.. 걱정도됬음.
그자리에서 입금까지 해야 내가 편한 성격이라서 앱 삭제하고 재부팅 재설치해서 입금함.
새폰에 필름이랑 케이스까지 해주셨는데 케이스는 좋은데 필름은 일단 임시방편이라고 생각.
아무튼 매우 만족스럽게 리퍼 진행하고 집에 옴.
-------------- 리퍼 이후 사용.
애플 홈페이지에서 기기조회로 정상폰 확인.
단말기 자급제 홈페이지에서도 분실/ 도난폰 및 공기계 확인함.
그런데 그후에 개인적인 문제로 부탁드릴일이 생겼는데
아주 잘 해결해 주셨음.
(이부분은 말할수없지만 .. 사후지원 또한 잘해줍니다.)
그래서 너무 감사하다고 하고 음료수라도 들고가고싶은 심정이었는데.
네.. 집에서 조금 거리가 있어서 ㅋㅋ 이렇게 정성들여 후기 남깁니다.
제가 왜 이렇게까지 시간들이고 자세하게 적었냐면
일단 다른 지점을 비하하는건 아니고 (상담조차 안했었고 강변점도 후기읽고 그냥 찾아갔었음)
착한리퍼 고민하시는분들에게 도움이되고
강변점에서 아주 만족스럽게 진행을 했기 때문에
또 개인적인 문제도 사후처리도 잘해주셔서 그부분에서 정말 감동받았습니다.
그래서 뭔가 보답하고자 하는마음에 이렇게 작성하게 되었습니다.
결론은
착한리퍼 = 문제없음.
강변점 = 고객감동.
다녀와서 서비스 받아보시면
제가 이러는 이유를 느끼실겁니다 ㅋㅋ
강변점 입니다!!
고객님의 솔직한 후기 정말 감사드리고 앞으로도 항상 열심히 하겠습니다!!!
차 후에 불편하신 점이나 궁금하신 점은 언제든지 연락주세요^^