등록된 상품문의

  1. 작성자
    원태혁
    작성일
    20-11-17
    상태
    답변완료
    문의내용

    안드로이드 버전이 적혀있어서 문의 드려요.

    노트8 구매 시 운영체제가 오레오(8.0, 8.1) 버전인 핸드폰을 받을 수 있나요?

    다른 버전의 노트8은 사용할 수 없어서 필요가 없습니다.

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    기기마다 상이하며, 버전까지는 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다

  2. 작성자
    작성일
    20-11-04
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    kg
    작성일
    20-10-27
    상태
    답변완료
    문의내용

    갤럭시노트8 구매했는데 펜이 없이 도착을했습니다.. 확인바랍니다..

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    이용에 불편을 드려 죄송합니다 

    금일 재 출고 도와드리겠습니다

    감사합니다 

  4. 작성자
    lhfriends
    작성일
    20-10-15
    상태
    답변완료
    문의내용

    통신사가 SKT 쓰는데, 통신사 선택 가능한가요?


    추가 사은품 구성은 어케 되나요??

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    통신사의경우 구매시 배송메모란(전하실말씀)에 기재 해 주시면 됩니다

    단, 특정 통신사 지정시 상품 준비기간이 조금 소요 될 수 있는 점 참고부탁드립니다 

    사은품의경우 기종에맞는 사은품은 모두 제공 해 드리고 있으며, 홈페이지 참고 부탁드립니다 

    감사합니다 ^^ 

  5. 작성자
    김현서
    작성일
    20-09-02
    상태
    답변완료
    문의내용
    오늘노트8상품받았습니다. 외관깨끗하고좋았습니다.메모리작은것밖에없어서작은걸로구매했습니다.카드부분취소처리된게맞나요?확인부탁드립니다. 그리고사은품은차리리주시지마세요. 아직폰써보지는않았지만외관상만족합니다. 만족하고있다가사은품에기분확상합니다. 특히충전기엑티몬이뭔지~~줘도쓰지도않는걸왜주시는걸까요?중고라도정품충전기를원했는데완전고속충전기도아니고통신사가면그냥몆개씩주는걸..ㅠㅠ사은품이사은품이아니네요. 그립톡도..그냥주면고맙다고하시라겠지만차라리기대하지말게끔사실대로올려주세요. 사은품에도살짝기대했다가..기분상하네요...
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 카드 부분취소 어제날짜로 완료된 것으로 확인됩니다 . 사은품의경우 홈페이지내에 기재 되어있 듯 정품충전기 소진시 일체형 충전기로 제공 된다 라는 안내도 해 놓았습니다. 

    이부분 먼저 안내드리지 못해 죄송합니다. 

    앞으로 더욱 신경써 더 나은 서비스로 찾아뵐수 있도록 노력하겠습니다. 판매되는 상품 모두 항상 3~5회 이상 30여가지의 검수를 통해 문제가 없음을 확인하였기에 오랜 사용이 가능하실겁니다 감사합니다.

    (중복 글은 미리 삭제됨을 말씀 드립니다.)  

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