문의내용
제가 지금 다시 적는건데 스마트폰이 홈자서 막재부팅을 계속 반복하는데 이거는 판매하시면 안되는거 아닌가여 양심적으로 이런걸 돈 받고 파시는건가여?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다.

먼저 이용에 불편을 끼쳐드려서 너무죄송합니다.

A/S및 교환 접수 진행도와드리겠습니다 고객센터 1670-7558 연결해주시면 감사하겠습니다.

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용
갤럭시 노트7FE 기본 구성품에 제공되는 충전기가 C타입인가요?

답변

안녕하세요 폰사요몰 입니다.

사은품 C타입 충전기로 발송되고있습니다.

감사합니다.

문의내용
좋았구요~ 필기 개념으로 FE 구입했는대요~ 이번엔 B급으로 구입했는데요~ 깨끗하게 보내주실겠지만^^ 혹시 급 상태가 받아보니 불만이어서 업하려고 하면 직접 매장에 가서도 교체 가능한가요? 교환하려면 어느 매장에 방문해야 하나요?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

사이트에서 구매 후 방문 교환 원할 시 노원지점으로

방문해주셔야 하며, 고객센터 1670-7558로 전화 후

방문해주시면 됩니다.

문의내용
오늘배송시작한다는데 언제배송되나요?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

기기가 늦게 입고되어 내일 발송 됩니다.

감사합니다.