등록된 상품문의

  1. 작성자
    므아
    작성일
    19-02-11
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    폰주세요
    작성일
    19-01-25
    상태
    답변완료
    문의내용

    수요일 오전에 갤fe 주문했는데

     

    아직도 발송 준비중이네요 ㅠㅠ

     

    2019012373654760 주문번호 입니다.

     

    대체 언제 발송이 되는건가요?

    답변

    안녕하세요. 폰사요몰입니다.

    고객님 배송이 지연되고 있는 점 정말 죄송합니다.

    현재 주문하신 상품 재고가 없어 입고 후 발송해드려야 하다보니

    발송이 조금 지연되고 있습니다. 재고가 없을 시 

    평균적으로 일주일 정도 소요되고 있습니다.

    감사합니다.

  3. 작성자
    이은수
    작성일
    19-01-23
    상태
    답변완료
    문의내용

    노트fe블루 S급. sk용 단말기로 반드시 보내주시고 사은품 누락없이 부탁드립니다 이전에 갤3 4개주문했어요 수령후 갤3추가주문예정입니다 감사합니다 


    요청사항에 이상 있거나

    회신주실일 있으시면 연락주시기 바랍니다.

    010 41팔5 칠496


    답변

    안녕하세요. 폰사요몰입니다.

    현재 주문하신 상품 재고 보유중인 기기 통신사가 맞지 않아

    통신사 원하시는 것으로 맞춰서 발송하려면 배송이 조금 지연 될 수 있을 것 같습니다.

    죄송합니다. 최대한 빠른 발송 해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  4. 작성자
    호이호이짱
    작성일
    19-01-14
    상태
    답변완료
    문의내용
    배터리 교체가 안된 상태로 판매되는 거죠? 그럼 배터리 성능이 상당히 떨어져있겠군요?몇 프로 정도인가요? 서비스센터 가면 무상교체 가능합니까? 빠른 답변 부탁드립니다
    답변

    안녕하세요. 폰사요몰입니다.

    고객님 기기 배터리 성능은 충분히 검수 후 발송해드리며,

    원하시면 서비스 센터에서 유상 교체가 가능하실겁니다.

    감사합니다 :-)

  5. 작성자
    bsw
    작성일
    18-12-28
    상태
    답변완료
    문의내용
    안녕하세요. 위 제품을 구매하고자 하는데 가개통폰과는 질적으로 차이가 큰지알고싶어요. 타업체서 가개통폰 사서쓰다가 일년만에 망가져서 돈버린적이 있어서 바꾸려는 중이거든요. 2년이상은 고장없이 쓰고싶은데 고민이네요. 그리고 제품구성품이 박스가 포함된건지 알고싶고 구매가능한 색상은 뭐가 있는지,sk전용으로 구매가능한지 알고싶어요. 답변부탁드립니다.
    답변

    안녕하세요. 폰판다몰입니다.

    기기 충분한 검수 후 보내드리고 있으며, 혹시 기기 결함이 있을 시 100일 이내 무상 A/S가 가능합니다.

    기기 구매시 기기단품과 사은품 발송해드리며, 재고 문의는 고객센터 1670-7558로 전화주시면

    자세한 문의가 가능합니다. 감사합니다 :-)

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