문의내용

두번째 구매인데 펜이 빠지질 않아요.
불량입니다.
전화도 안되고 카톡상담도 답이 없어서 부득이 여기에 글 남겨요.
이것땜에 지금 유심사서 개통도 못하고 있어요.

답변

안녕하세요.폰사요몰입니다.

유선상 안내 도와드렸습니다. 감사합니다^^

문의내용
결제했는데 기기 통신사 엘지 껄로 부탁드려요

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

말씀하신 부분 요청해놓도록 하겠습니다.

3사 통신사 무관하게 호환 가능한 기기

특정 통신사 지정시 발송이 조금 지연되실 수 있습니다.

최대한 빠른 발송 도와드리도록 하겠습니다.

문의내용
5월 8일날 네이버페이로 주문하였는데 언제쯤 배송되나요.?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

일단, 발송이 지연되어 죄송합니다.

금일 중 담당자분 통해 전화드리도록 하겠습니다.!

문의내용
상단바 번인이 살짝있고 충전단자 부분 홈버튼 부분 크롬부분 카메라 부분 스크레치 엄청나게 많은데 이게 A급이면 B급은 어느정도 인가요? 괜히 돈 더 주고 B급받은 거 같아 찝찝하네요

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

일단, 불편을 드려 죄송합니다.

안드로이드 기기같은 경우 특성상 약간의 잔상은 있을 수 있습니다.

기기 A등급으로 출고 된걸로 확인되시구요.

혹시 사용에 불편함 있으시면 사진 확인 후 교환 진행이 가능합니다.

문의내용
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