작성자: 울타리입니다
작성일: 19-05-22
상태: 답변완료

문의내용
다른분 글보니 다시 못보내준다니.. 그렇구나 하지만... 아니ㅋㅋㅋㅋ 왜 확인도 안하고 보내주신건지ㅋ그냥 좀 황당해서 글써요ㅋㅋ 다른제품들도 확인해보세요ㅋㅋㅋ 직원분이 실수하셨는지... 보호필름 겉표지에 붙어있는 스티커는 제대로 기종에 맞게 쓰여있지만 막상 열어보면 완전 다른 기종 보호필름인지 사이즈가 너무 차이나요ㅋㅋ 그외 배송은 빨라서 좋아요ㅋㅋ 기스도 생각이상으로 없고 깨끗하답니다. 그냥 황당해서 글써봅니다ㅋ 나머진 좋습니다. 번창하세요 그럼 수고하세요.

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

구매하신 S8같은 경우 골곡진 부분은 보호되지 않는 강화필름이라

모든 액정을 다 덮어 주지 못하는 점 참고 부탁드립니다 !

구매해주셔서 감사합니다 ^^

작성자: 김근수
작성일: 19-05-07
상태: 답변완료

문의내용
불량폰입니다 남이 쓰던 유심칩이 그대로 박혀있고 유심칩핀도 부러져서 센터가서 뺐네요 말만 검수하는것 같은데 제대로 물건보내세요이따위것 보내지말고 내 시간과 돈들에서 센터까지 가고 .. 진짜 짜증나는 업체네

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

일단, 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.

금일 오전 중 유성상으로 상담드렸습니다.

빠른 처리 도와드리겠습니다.

작성자: ㄴ디
작성일: 19-05-01
상태: 답변완료

문의내용
선택약정 가능한 폰인가요? 구매한다면 기기값 0원에 요금제는 기존 쓰던 요금제 계속 동일한거 맞죠?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

거의 대부분의 기기가 선택약정 가능하나,

간혹 안되는 기기가 있으니 주문시 요청사항에 작성해주세요 ^^

유심 바꿔끼우시면 지금과 동일하게 사용가능합니다 ^^

감사합니다.

작성자: 첨호공파
작성일: 19-05-01
상태: 답변완료

문의내용

질문 드립니다.

Q1. 배송 완료된 날 가격이 3만원 이상 내려갔네요. ㅜㅜ 포인트나 다른 보상 없나요?

(미리 공지 의무는 없으시겠지만, 구입 후 하루 사이에 가격 인하되면 반품하고 다시 사고 싶네요.)

Q2. 보호필름은 s8+로 왔네요. s8로 다시 보내주실 수 있나요?

Q3. 모든 통신사 개통 가능 기기로 알고 구입했는데, SKT 기기로 설정되어 있네요. KT에서 개통 되는 건가요?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

일단, 죄송하게도 가격인하로 인한 환불 또는 포인트 지급,

사은품 재발송은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

불편을 드려 죄송합니다. 기기 3사 통신사 모두 호환이 가능해

유심칩 장착 후 바로 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

작성자: 첨호공파
작성일: 19-04-30
상태: 답변완료

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

등록된 상품문의