문의내용
Q) 90%미만 배터리는 교체해서 보내주신다고 했는데 배터리는 애플정품배터리인가요 아니면 노혼배터리같은 것인가요? 배터리가 정품이 아니면 차후 애플 공식서비스센터 수리는 불가능한가요?
A) 정품 배터리이나 사설 수리 흔적이 있을 시 공식센터 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
라고 답변해주셨는데요. 제 정확한 질문은 배터리 효율이 90% 이하일 경우 폰사요몰 자체에서 배터리를 교체해서 보내주신다고 하셨잖아요? 그 배터리가 정품인지 여쭤본겁니다.
그리고 마지막에 사설 수리 흔적이 있을 시 공식센터 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 라고 답변해주셨는데요 당연히 사설 수리 흔적이 있을 땐 공식센터 이용이 제한되죠. 제 질문은 제가 구입하고 택배로 받았을 때 처음 상태가 공식서비스센터 이용 가능한지 여쭤본겁니다. 즉, 사설 수리 한 공식서비스센터 이용이 제한되는 제품들도 판매하시는건가요 ?
즉 다시 정리하자면
1. 배터리가 90% 미만일 때 새 배터리로 교체해주신다고 광고하시는데 그 교체해주시는 새 배터리도 정품배터리인가요?
2. 제가 구매했을 때 사설수리 받았던 (공식애플서비스센터 이용이 불가능한) 휴대폰도 올 수 있나요?
정확히 답변 부탁드립니다.