등록된 상품문의

  1. 작성자
    아이폰X
    작성일
    19-08-16
    상태
    답변완료
    문의내용

    아이폰X 64GB 실버 B급 구매자입니다.

     

    8월 8일 구매했으나, 택배사 사정으로 1~2일 정도 입고 연착이 되어 8월 14일에

     

    배송지연으로 늦어도 8월 23일에 배송이 출발한다고 답변받았습니다.

     

    현재 아이폰X 64GB 실버 재고가 있는지 궁금합니다. 기기 입고하는데 생각보다 오래 걸리네요.

     

    8월 19일 10시 16분 네이버페이 배송 확인 시 배송준비중으로 확인되었습니다.

     

    다음주에도 기기입고가 확실하지않을꺼 같다는 생각이 들어 문의드립니다.

     

    여러번 중고 구매를 해봤으나, 이정도로 오래 기다린 적은 없어서요.

     

    상품 주문번호 : 2019080872015090

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다.


    현재 제품 입고 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.


    64G 제품 입고가 어려워 256G 제품으로 무료 업그레이드 후 배송 도와드리도록 하겠습니다.


    송장번호는 금일 6시 이전으로 확인 됩니다. 감사합니다.

  2. 작성자
    co
    작성일
    19-08-14
    상태
    답변완료
    문의내용

    12일날 결제처리했습니다. 고객센터 문의해봤더니 금일 배송은 해준다고 했는데

    금일 배송처리되는건가요 확인부탁드립니다.

    답변

    안녕하세요 고객님 우선 시간이 지체되어 정말 죄송합니다.

    출고예정이던 기기 검수 중 문제가 있는 것으로 확인되어, 다른 기기의 입고를 기다리고 있습니다.

    최대한 빠른 입고 후 배송 도와드릴 수 있도록 하겠습니다 감사합니다

  3. 작성자
    딩두딘듀
    작성일
    19-08-11
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    딩두딘듀
    작성일
    19-08-07
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    서정원
    작성일
    19-08-07
    상태
    답변완료
    문의내용
    에어팟 스타일 블루투스 이어폰 같이주는 이벤트 잇잔아요 그거 남은수량 같은건 안나와잇는데 지금 그냥 신청하면 같이주나요?
    답변

    안녕하세요 고객님^^


    주문시 사은품 선택해주시면 선택해주신 사은품에 맞게

    발송되니 참고부탁드립니다

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