문의내용
9/2 주문했고요
2019090215542540
언제오나요 지지난주9/5 연락오셔서 2-3일 걸린자는 문자 보내주셨는데요
추석끼긴했지만 아직 배송 출발도 아닌것 같습니다
차라리 2-3일 걸린다는 말보다 더 오래 걸릴거다 안내를 해주시거나
물건이 없으면 취소를 안내해주시거나
있으면 언제 올거다 이야기를 해주시면 좋겠는데
정확한 안내가 없으니
마냥 기다리는 입장으로서는
계속 문의를 하게 되니
답답합니다.
어떤 상황인지 답변 부탁드립니다
언제 받을 수 있나요
답변
안녕하세요.
먼저 배송이 지연되고있어 대단히 죄송합니다.
확인결과 입고예정중이며 수급이 늦어지고있어 지연되는것으로 확인되십니다.
현재 담당자분께 전달드렸으며 확인후에 연락드릴수있도록 요청드리겠습니다.
조금만 기다려주시면 최대한빨리 깨끗한상품으로 배송해드릴수있도록 도와드리겠습니다.
기다려주셔서 감사합니다.