작성자: 코이
작성일: 20-01-21
상태: 답변완료

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: k
작성일: 20-01-20
상태: 답변완료

문의내용
안녕하세요 아이폰8 256기가 a급으로 구매하려 하는데 재고 있나요 색상은 상관 없습니다

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다^^

재고의경우 실시간으로 변동되기때문에 온라인으로 구매하시려면 먼저 주문넣어주셔야 확인가능하며

오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어내일 오전 중 입금 확인 처리 되실겁니다.^^

작성자: 임경원
작성일: 20-01-19
상태: 답변완료

문의내용

2019122948138560

애플 아이폰 8 용량:256GB / 색상:실버 / 등급:A급 주문했었는데 너무 지체되어서

당장 보내줄 수 있는 걸로 보내달라고 요청했습니다.

그래서 블랙/ 64기가 / s급 을 보내주시고 남은 금액은 문자드린 계좌로 보내주신다고 하셨는데요.

아직도 환불이 안된 것 같아서요. 환인 부탁드립니다

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다.

일단 불편함 드려서 죄송합니다..

죄송하지만 010-2674-9595여기 번호로 환불받으실 계좌번호 다시한번만 보내주시면

바로 처리해드리겠습니다!

작성자: wol1234
작성일: 20-01-17
상태: 답변완료

문의내용
배송해주셔서 감사합니다! 그런데 배송받은 아이폰8이 다른 문제는 없는데 전면 카메라가 다른 아이폰8이나 아이폰7에 비해 흐릿한 것 같아서 문의드립니다. 아이폰7과 동일한 상태로 물체를 찍은 후 비교해도 차이가 확 느껴질만큼 배송받은 아이폰8 화질이 떨어지는데 아이폰8 자체의 문제인가요, 아니면 중고폰이라 그런가요..? 인터넷에 검색해보니 아이폰8 중에 그러는 제품이 있는 것 같기도 한데 이런 경우 교환이 가능한지 궁금합니다! https://m.blog.naver.com/dhtmfwl/221187196361?view=img_1 이 블로그에 나와있는 카메라 문제랑 똑같아요 ㅜㅜ

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

일단 저희쪽에서 기기를 확인해봐야 알 수 있는 부분이기 때문에

정확한 답변을 드리기 조금 어려운 부분이 있습니다.

카메라 사용 시 불편함 점이 있을 시 고객센터로 연락주시면

기기 회수 후 저희쪽에서 다른 기기와 비교해 확인해 보도록 하겠습니다.

작성자
작성일: 20-01-16
상태: 답변완료

문의내용
색상 무관이 흰색인가요??

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다^^

색상무관은 랜덤으로 빠르게 입고되는 색상으로 출고될수있게 하고있습니다.

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