문의내용
일요일 결제완료 후 아직도 배송이 안되고 있네요!!조카가 많이 기다립니다

답변

안녕하세요.

일단, 발송이 지연되고 있는 점 죄송합니다.

주문하신 상품은 일시품절로 입고중이며

현재 블랙색상으로 변경하시면 바로 출고 가능하십니다.

변경원하실 경우 4시이전 고객센터로 전화주시면 빠른출고 도움드리겠습니다.

감사합니다.^^

문의내용
중고폰이 들어오면 주문 순서대로 발송해주시는거 같은데 저앞으로 몇명정도 남아 있는지 ...

답변

안녕하세요.

일단, 발송이 지연되고 있는 점 죄송합니다.

현재 S등급에 미치는 상품이 계속 입고가 되지 않고 있어

재입고를 요청해놓은 상태입니다.

최대한 깨끗한 상품으로 발송 도와드리겠습니다.

감사합니다.^^

문의내용
아이폰 8 64기가 실버 B급 재고 있나요? 주문하면 바로 배송 시작되는건가요? 배터리 성능은 B급도 90% 이상인가요?

답변

안녕하세요.폰사요몰입니다.

재고의경우 실시간으로 변동되기때문에 온라인으로 구매하시려면 먼저 주문넣어주셔야 확인가능하며

배터리 성능은 90% 미만일 시 새 배터리로 교체되어 발송되고 있어,

모든 기기 배터리 성은 90%~100% 사이이며 기기 등급은 외관상의 차이이며,

S등급은 찍힘이나 흠집이 거의 없고 약간의 미세기스,

A등급은 찍힘이나 흠집 1~2개 정도,

B등급은 찍힘이나 흠집 2~3개 정도의 등급입니다.

감사합니다.^^

문의내용
s급도 공식센터 as 가능한거죠? 사설수리 받았던 제품들도 있는건가요? 옵션제품래 이어폰젠더는 정품은 아닌거죠?

답변

안녕하세요.

S급도 서비스센터 A/S가 가능하시며 이어폰젠더는 정품으로 나가지않습니다.

감사합니다.^^

문의내용
실버 s급 재고 있나요? s급도 공식센터 as 가능한거죠? 확정기변 가능한거죠? 대리점 가서 하면 되는 건가요?

답변

안녕하세요 재고의경우 실시간으로 변동되기때문에 온라인으로 구매하시려면 먼저 주문넣어주셔야 확인가능하시며,

확정기변은 주문시 요청사항에 적어주시면 확인해서 보내드립니다.

감사합니다.^^