작성자: 이수아
작성일: 19-02-21
상태: 답변완료

문의내용
기본 사은품으로 주신다는게 어떤걸 말씀하시는건가요??

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

하단에 내려보시면 상세히 기재되어있습니다.

참고 부탁드립니다.

작성자: ㅇㅊㄹ
작성일: 19-02-13
상태: 답변완료

문의내용
주문자:이춘례 한진택배 운송장번호 2019020417462560 이거맞나요? 조회해도 없는운송장이라뜨는데 다시확인해주시고 알려주세요 기사님 이름전화번호 같은거 그리고 한진택배 배송이나 조회서비스 불만족1위라던데 왜한진택배죠 하필.. 조회도안되니까 벌써 불안하네요....빠른답변좀

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

조회하신 번호는 저희 사이트 주문번호입니다.

한진택배 505669690271 로 발송 되었습니다.

감사합니다.

작성자: 이춘례
작성일: 19-02-11
상태: 답변완료

문의내용
입금확인부탁드려요 월요일날 접수해주신다했는데 아직도 입금확인안되있네요 빨리부탁드려요 급합니다.

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

고객님 처리가 늦어진 점 죄송합니다.

금일 정상적으로 접수되었으며,

오후 6시 이후 운송장 번호 조회 가능하실겁니다.

감사합니다 :-)

작성자: ㅇㅇ
작성일: 19-02-09
상태: 답변완료

문의내용

제가 대구 지점에 직접 가서 휴대폰을 사려 하는데

홈페이지에 적혀있듯이 기본 사은품 다 증정 해주나요?

대구 지점에 B급 아이폰6 16GB 재고 많이 있나요??

배터리 성능은 얼마인가요??

외관만 차이 있다고 하시고 성능은 문제없다고 해서요 !!

B급이라고 배터리가 부풀어있고 백화현상 이런건 없겠죠?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

지점별 사은품은 상이하니 방문하실 지점에

재고 문의와 함께 문의주시고 방문해주시면

될 것 같습니다. 감사합니다 :-)

작성자: 이춘례
작성일: 19-02-08
상태: 답변완료

문의내용
제가 폰이고장나서 이번에 여기서 하나주문했습니다. 비회원으로, 어머니이름과 핸드폰번호를 빌려서 주문 하고 무통장입금도 어머니이름과 전화번호로 어제 점심쯤에 입금했습니다. 입금확인후 빠른배송부탁드려요 . 주문기종은 아이폰s6 등급:b급 색상:실버 용량:64GB 주문번호:2019020417462564

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

고객님 확인해보니 예금주명을 '이춘레'님으로 작성해주셔서

입금 확인이 안되고 있었습니다. '이춘례'님으로 변경하였으며,

주문건 월요일에 접수되실 겁니다.

감사합니다.

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