작성자: 김예빈
작성일: 19-07-15
상태: 답변완료

문의내용
입금했는데 명단에 없는거죠? 4338 검색해도 안나오는데 왜죠? 그리고 배송은 언제쯤 되는거죠? 언제쯤 올까요?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다.

현재 주문건 정상적으로 접수 되었으며

정확한 배송일 확인후 담당자 연락 별도로 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: 도연
작성일: 19-07-15
상태: 답변완료

문의내용
스페이스 그레이는 없ㅅ나요?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다.

현재 se 의 경우 스페이스 그레이 색상은 물량 확보가 어려운 상황입니다.

따라서 정확한 입고일을 말씀 드리기 조금 어렵습니다. 죄송합니다.

작성자: 이현지
작성일: 19-07-15
상태: 답변완료

문의내용

아이폰 se 스페이스 그레이 입고 언제 되나요??

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다.

현재 se 의 경우 스페이스 그레이 색상은 물량 확보가 어려운 상황입니다.

따라서 정확한 입고일을 말씀 드리기 조금 어렵습니다. 죄송합니다.

작성자: 0605
작성일: 19-07-09
상태: 답변완료

문의내용
지금 아이폰8을 쓰고 있는데 유심호환이 가능한지 궁금해서 질문올립니다

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

기기 호환 가능합니다 ^^

유심 장착 후 바로 사용 가능합니다.

작성자: ㅎㅎ
작성일: 19-07-07
상태: 답변완료

문의내용
주문번호 2019063013375839 홍승지 이름으로 주문했고 7월 2일에 수령했습니다. 사용 둘째날부터 미세한 진동이 울리는 현상이 있었고 진동모드로 바꾸면 진동이 멈췄습니다. 오늘은 무한 진동 현상이 생겨서 재부팅 하니까 괜찮아지더라구요.. 그리고 전화를 잘 안해서 몰랐는데 며칠전부터는 통화시에 상대방이 잘 안들린다거나 통화가 끊긴다고 하네요. 제 쪽에서는 아무 이상 없이 잘 들리는데 상대방은 소리가 커졌다 작아졌다 하고 제 목소리가 울린다고 합니다. S급으로 구매했구요 수령 후에 떨어뜨리거나 한 부분은 전혀 없습니다. 무상 수리 가능한 부분이죠? 수리시 제가 가까운 지역으로 방문해도 되는건가요?

답변

안녕하세요. 폰사요몰입니다.

먼저 사용하시는데 불편을 드려서 죄송합니다.

기기 자체 결함시 당연히 무상 AS가능 합니다.

정확한건 저희쪽으로 입고 후 확인해 봐야 알 수 있을것 같습니다.

1670-7558로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

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