등록된 상품문의

  1. 작성자
    ㅇㅅㅇ
    작성일
    20-05-18
    상태
    답변완료
    문의내용
    정부 재난 지원금으로 휴대폰 구입 가능한가요?
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    노원점,홈페이지내에서는 지원하지않으며 다른지점에는 직접 문의하셔야 합니다~! 

  2. 작성자
    작성일
    20-05-01
    상태
    답변완료
    문의내용
    갤럭시 노트 9 주문했는데 펜이 삼성 정품이 아니네요 정품 기준애펜은 해당이 안되는건가요?
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    기기만 해당되는 부분입니다 감사합니다 ~^^ 

  3. 작성자
    노트
    작성일
    20-04-20
    상태
    답변완료
    문의내용
    현재 skt 선택약정 이용중인데 통신사를 어떤걸 선택해야 하는지 궁금합니다. 타 사이트에서는 선택약정의 경우 옵션추가가 있던데 여기는 어떻게 해야되는지 궁금합니다~^^
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    통신사의 경우 3사 호환가능하며 선택약정으로 구매시 배송메모란에 기재 해 주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 

  4. 작성자
    위드공유
    작성일
    20-04-20
    상태
    답변완료
    문의내용

    B급 제품도 방수기능엔 문제가 없는지요?

    정상해지된 폰 여부?

    선택약정 가능 여부?

    확정기변 가능 여부?

    문의드려요. 중고폰 첫 구매하려다 보니 질문이 많네요.

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 방수기능은 되는걸로 확인이되며, 

    정상해지,확정기변은 대리점엣 문의하셔야 하며 선택약정은 구매시 배송란에 기재해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

  5. 작성자
    로오
    작성일
    20-04-14
    상태
    답변완료
    문의내용
    네이버 페이로 조덕순 구매했습니다 지금 배송중이라고 나오는데 Sk텔레콤 으로 통신사 설정되어서 오는것이 맞는건가요? 뭐이렇게 답듣기가 어렵나요 요청사항대로 출고가 되었나 알아 보려는 건데
    답변

    배송 요청사항에 SK 기기로 출고 요청하신것이 확인되었으며 요청하신 통신사로 출고 완료된것으로 확인됩니다.

    간혹 배송 요청사항에 요청 없이 게시판 문의글로 요청하시는 경우 게시판 답변은 실시간 상담이 어려워 출고 이전 처리가 어렵기때문에 고객센터 통해서 요청해주시면 빠른 처리 가능하기때문에 그부분 안내드린것이며 요청하신 부분은 정상 처리 완료되었습니다.

    감사합니다. 라고 오전 중 답변 드렸던 부분이며, 지속적으로 똑같은 문의 주셔서 답변 드립니다 sk로 발송 되셨습니다 . 

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