등록된 상품문의

  1. 작성자
    위드공유
    작성일
    20-04-20
    상태
    답변완료
    문의내용

    B급 제품도 방수기능엔 문제가 없는지요?

    정상해지된 폰 여부?

    선택약정 가능 여부?

    확정기변 가능 여부?

    문의드려요. 중고폰 첫 구매하려다 보니 질문이 많네요.

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 방수기능은 되는걸로 확인이되며, 

    정상해지,확정기변은 대리점엣 문의하셔야 하며 선택약정은 구매시 배송란에 기재해주시면 됩니다 감사합니다 ^^

  2. 작성자
    로오
    작성일
    20-04-14
    상태
    답변완료
    문의내용
    네이버 페이로 조덕순 구매했습니다 지금 배송중이라고 나오는데 Sk텔레콤 으로 통신사 설정되어서 오는것이 맞는건가요? 뭐이렇게 답듣기가 어렵나요 요청사항대로 출고가 되었나 알아 보려는 건데
    답변

    배송 요청사항에 SK 기기로 출고 요청하신것이 확인되었으며 요청하신 통신사로 출고 완료된것으로 확인됩니다.

    간혹 배송 요청사항에 요청 없이 게시판 문의글로 요청하시는 경우 게시판 답변은 실시간 상담이 어려워 출고 이전 처리가 어렵기때문에 고객센터 통해서 요청해주시면 빠른 처리 가능하기때문에 그부분 안내드린것이며 요청하신 부분은 정상 처리 완료되었습니다.

    감사합니다. 라고 오전 중 답변 드렸던 부분이며, 지속적으로 똑같은 문의 주셔서 답변 드립니다 sk로 발송 되셨습니다 . 

  3. 작성자
    로오
    작성일
    20-04-13
    상태
    답변완료
    문의내용
    통신사 sk텔레콤 으로 해주시고요 사은품2번 삼각대셀카봉으로 부탁드립니다 오전10시전 출고라셔서 오전 8시좀 지나 결제했는데 그럼 내일도착하는 건가요?
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    성함,연락처 남겨주시면 확인 후 처리 해드리겠습니다 ~^^

  4. 작성자
    노트9
    작성일
    20-03-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    S 펜도 포함된 구성인가요? 상태 급에 따라 기스나 찍힘이 있다는데, 외부 몸체 말고도 액정 기스나 찍힘도 있는지 궁금합니다
    답변

    안녕하세요. 폰사요몰입니다.

    펜 포함되어 있으며 중고폰 특성상 액정에 생활 기스 정도는 보일 수 있으며,

    심한 기스가 있는 경우는 판매하지 않고 있습니다 ^^

  5. 작성자
    무이아
    작성일
    20-03-14
    상태
    답변완료
    문의내용

    부품 짜집기해서 파는 경우도 있다고 들어서 그런 부분은 다 검수가 된 것인가요??

    그리고 정상해지 폰이 아닐시에 반품, 다른제품으로 교체가 되나요? 

    답변

    사설수리이력은 따로 검수에 포함되지않으며

    정상해지는기기마다 상이하시기에 정확한 답변어려우며 정상해지 된 핸드폰이 아니여서 

    반품이나 교환요청해주시면 택배비 5000원 청구되십니다.

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