문의내용
집이 휴대폰 대리점인데;;; 아이폰은 새 돈주고 사는게 너무 아까워서 찾다 찾다보니 폰사요몰을 찾았네용
1. Xs 256 블랙 S급 구입 예정인데, 다들 배터리 상태가 80% 정도 되는거 같은데 천차만별이네요.
배터리 교체를 해서 받을수도 있는 건가요?
2. 다른 업체의 경우 S급이나 A급이라 해도 약간의 잔상이 있다 뭐 그러던데, OLED 잔상은 결국 번인이란 뜻인데;; 폰사요몰은 잔상 언급이 아예 없더라구요. 그래서 S급 외에 잔상이 약간이라도 있는건지 궁금하네요
3. 저는 부산에 거주하는데 센터가 부산엔 2개가 있더라구요. 추후 수리를 받을때도 그 지점으로 가면 수리도 다 가능한건가용?
4. 폰사요몰 네이버 블로그 보니까, 100일 AS 얘기도 있던데, 폰 구입시 유상으로 6개월 서비스 추가하면 그냥 6개월 서비스 기간인거죠?
답변
안녕하세요 고객님 폰사요몰입니다~
8+ 까지는 배터리성능이 90%미만일 시, 새배터리 교체 후90~100% 발송되며
진행되고 있으며 문의주신 기종의경우는 보통 80~100% 랜덤발송되지만
새배터리 교체 희망 시 +30.000 원 추가금이 발생 됩니다.
잔상이 있는 기기의경우 이벤트폰으로 저렴하게 판매되고 있으며, 외에 등급이 나뉘어진 상품들은 잔상이 없는 제품이라고 생각 해 주시면 됩니다 .( 홈페이지 / 노원점 기준 )
홈페이지에서 구매시 서울 노원점에서만 a/s or 교환 이 가능하며 , 다른지점 방문 구매시 그 지점에 개별적으로 문의 해 주 셔야 합니다 ~
감사합니다