작성자: 포로리
작성일: 21-04-29
상태: 답변완료

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 김
작성일: 21-04-22
상태: 답변완료

문의내용
스페이스그레이 256기가 s급으로 구매 예정입니다. 몇가지만 질문이 있어서 문의 남깁니다 1. 사설수리가 있는 제품인가요? 아니라면 추후 공식서비스센터에서 배터리 교체 등 가능 할까요? 2.배터리효율을 어느정도인 제품이 오나요? 3.짜집기폰이라는 이야기를 들었는데 내부 부품 정품맞나요? 구매 후 프로그램으로 확인해봐도 될까요?

답변

안녕하세요 고객님

자체에서 사설수리는 진행하지 않고 있으며, 배터리 성능의경우 75~95% 랜덤발송됩니다. 추 후 공식서비스센터에서 배터리 교체 가능합니다~

다른 문의 주신내용들은 직접 확인 해 주셔도 좋습니다 감사합니다 ^^

작성자: 신아민
작성일: 21-04-15
상태: 답변완료

문의내용

배터리가 80퍼에서 100퍼사이에 랜덤으로 주신다고 하셨는데요

혹시 배송메세지에 남기면 임의로 배터리 상태 좋은 것 주실수있을까요?

80퍼센트 대는 솔직히 사고 무조건 교체해야하는 상황이라서요

답변

안녕하세요 고객님

죄송하지만 저희쪽에서 기기 확인 후 배터리 성능이 80% 이상일 경우 정상적인 기기로 책정되어 판매되고 있으며, 기기 와 주문건이 많아 일일히 확인하지 못해 랜덤으로 발송 해 드리는 점 양해 부탁드립니다~

감사합니다

작성자: 빵야으악
작성일: 21-03-31
상태: 답변완료

문의내용
주문번호 : 2021033023401879

다른제품알아보고 재주문할게요

왜 취소할 수 있는 주문이 아니라고 뜨는지 이유를 모르겠네요

취소 부탁드립니다

답변

안녕하세요 고객님

전화상담으로 확인됩니다 감사합니다

작성자: 노누
작성일: 21-03-29
상태: 답변완료

문의내용
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