등록된 상품문의

  1. 작성자
    정기홍
    작성일
    20-10-05
    상태
    답변완료
    문의내용
    안녕하세요 이번에 사이즈 작은폰을 구입하려는데 10e 리퍼라는 말은 처음 들어서 그런데 리퍼폰이 뭔가요? 애플은 있는걸로 아는데 삼성폰은 첨들어서요 답변부탁드려요
    답변

    안녕하세요 고객님 갤럭시S10E 리퍼폰은 삼성서비스센터에서 액정,배터리,테두리를 새것으로 교체한 상품입니다 감사합니다 ^^ 

  2. 작성자
    작성일
    20-08-31
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 작성자
    작성일
    20-08-27
    상태
    답변완료
    문의내용

    s a b 급 이 나뉘어져 있는데요.

    배터리는 새것으로 교체된 상품들인가요?

    아니면 배터리 효율이 어떻게 되는 상품들인가요?

    예를 들어서 배터리 수명이 아직 80%정도 남은 것들만 배송된다거나..

    뭐 기준점이 있을거라 생각하는데 그 기준점이 어느정도 잔존수명이 남은 배터리인지 궁금합니다.

    예를들어서 배터리가 새것에 비해 60%정도 수준이라면

    제가 생각하기에 구매하면 바로 배터리부터 교체해야 할 것 같아서요.

    새 배터리가 아니라 사용된 배터리가 장착되서 발송되는 상품이라면

    추가옵션에 왜 새 배터리로 교환하는 선택지가 없는지도 궁금합니다.


    또 처음 휴대전화를 구매했을때 구성 그대로 판매하는 건가요?

    아니면 추가옵션 없이 구매하면 휴대전화 본체만 배송되나요?

    충전기나 케이블등은 기본적으로 포함되서 배송되는건가요?


    갤럭시s10e 리퍼폰은 더이상 판매하지 않는건가요?

    답변

    안녕하세요, 폰사요몰입니다. 

    우선 리퍼폰을 제외한 중고 S, A, B급은 배터리 교체를 별도로 하지 않은 제품입니다. 

    대체로 효율은 80~100% 사이로 유추하고 있습니다. 삼성 제품 특성상 아이폰과 다르게 배터리 성능 확인이 불가합니다. 최신 기종에서는 배터리 최적화 후 잔존 잔량은 확인이 가능하나 정확한 성능까지는 파악하기가 어렵습니다. 

    출시 일과 비례 했을 때 최신 기종들은 대부분 1년 내외의 제품이기 때문에 배터리 성능이 85% 전후일 것으로 예상됩니다. 

    현재 삼성 추가 옵션 선택시 새배터리 교체 이벤트는 종료된 상태입니다. 판매시 기기 단품만 판매하고 있으며 충전기나 케이블은 별도로 구입해 주셔야 합니다. 

    S10E 리퍼폰 판매 중입니다. 감사합니다. 

  4. 작성자
    작성일
    20-08-27
    상태
    답변완료
    문의내용
    비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    작성일
    20-08-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    s10e skt 최초 개통 기계 있나요? A급 화이트 컬러요
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    현재 문의주신 상품 소량으로 재고가 남아있으나 실시간으로 변동되어 주문건 접수 후 정확한 확인이 가능하며,

    오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

    익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

    자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다

    단 특정 통신사 지정하여 구매시 상품 준비기간이 조금 소요 될 수 있는 점 참고부탁드립니다 


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