작성자: 나무
작성일: 20-06-04
상태: 답변완료

문의내용
액정보호필름의 경우 기존에 부착되어 있는 제품을 탈착 후에 새 제품으로 붙여서 보내주시는 건가요?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

필름의경우 사은품으로 제공해 드리고있습니다

부착 희망 시

구매 시 배송메모란(요청사항)에 따로 기재 해 주시면 됩니다

감사합니다 ^^

작성자: 구매자
작성일: 20-06-04
상태: 답변완료

문의내용
상품 결제 했습니다 확인 부탁드려요^^ 요청사항을 배송 시 메시지에 적어놓았어요 놓침없이 부탁드려요! 마지막으로 혹시 언제쯤 배송 시작 될지 알려주실 수 있으신가요? 항상 만족스럽게 잘 사용하고 있습니다 이번에도 좋은 제품으로 잘 부탁드릴게요:)

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

오늘 오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

내일 오후2시쯤 확인 가능하십니다 ~

익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다.~~

작성자: 결제완료자
작성일: 20-06-03
상태: 답변완료

문의내용
상품 결제 했습니다 확인 부탁드려요^^ 요청사항을 배송 전 메시지에 적어놓았어요 놓침없이 부탁드려요! 마지막으로 혹시 언제쯤 배송 시작 될지 알려주실 수 있으신가요? 항상 만족스럽게 잘 사용하고 있습니다 이번에도 좋은 제품으로 잘 부탁드릴게요:)

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

오늘 오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

내일 오후2시쯤 확인 가능하십니다 ~

익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다.~

작성자: 리민궤
작성일: 20-05-30
상태: 답변완료

문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자: 구매희망자
작성일: 20-05-30
상태: 답변완료

문의내용
갤럭시 10+ 구매 희망자입니다! 혹시 해당 상품들의 경우 1년 무상A/S 기간이 아직 남아있을 것으로 예상되는데 혹시 가지고 계신 제품들의 A/S 기간이 얼마나 남아있는지 대략적으로 알 수 있을까요?? 또한 무상 A/S 기간 내에 삼성 서비스 센터에서 무상으로 배터리 교체가 가능한지 알고 싶습니다!! 항상 고객 입장에서 상담해주시고 제품 판매 해주시는 모습에 감동해서 구매 고려하게 되었어요 친절한 답변 기다리겠습니다 감사합니다:)

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

문의주신 기종은 출시된지 1년이 지난 기기이므로 센터 무상 a/s가 어렵습니다. 다만 사설 수리 흔적이 없는, 센터 정품 기기이기 때문에 센터 이용이 가능합니다. (유상으로 가능)

저희 폰사요몰은 제품에대해서는 꼼꼼히 3~5회 검수 후 정상적인 기기를 제공 해 드리고 있습니다

혹시 모를 이상에 대해서는 저희쪽에서도 100일 a/s 무상 해 드리고 있으니 걱정 없이 구매 하셔도 될 것 같습니다

감사합니다 ^^

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