문의내용

저번에도 갤럭시S9+ 구매했는데 그때도 필름 이상한거 보내주시더니...

s20은 아예 케이스랑 필름을 플러스제품으로 보내주셨네요....

그래서 케이스랑 필름 급으로 하나 사서 썼어요.

사은품인건 알지만 그래도 좀 제대로 보내주셨으면 좋겠어요.

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

금일 재출고 도와드리겠습니다.

감사합니다

문의내용
현재 lte요금제 사용하고 있고 유심만 옮겨서 사용하고 싶은데 가능한가요? 선택약정, 확정기변이 가능한 폰인가요?? 통신사 U+인데 맞춰서 받을 수도 있나요??

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

유심 그대로 사용 가능하며, 선택약정 의 경우 구매시 배송메모란(전하실말씀)에 기재 해 주시면 되는 기기로 출고 해 드리고 있습니다

단, 확정기변의 문제는 통신사 대리점 업무로 저희쪽에서 확인이 불가하여 수령 후 통신사 대리점에 문의 해 주셔야 합니다

통신사 지정시 선택약정과 같이 배송메모란에 기재 해 주시면 되지만

특정 통신사 지정구매시 상품 준비기간이 조금 소요 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다 .

감사합니다.

문의내용
화이트 실시간 재고남아있나요,?가격안내리나여,,?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

재고의경우는 사실 소량으로 남아있지만 온라인 주문건이 워낙 많다보니

주문건 접수 후 말씀 드릴 수 있습니다

금액의경우 현재 변동 예정은 없습니다

더 궁금하신 점이 있으시다면 고객센터 (1670-7944)로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다 ^^

문의내용
갤럭시 s20 화이트 재고남아있나요,?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

현재 문의주신 상품 소량으로 재고가 남아있으나 실시간으로 변동되어 주문건 접수 후 정확한 확인이 가능하며,

오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다. ^^

문의내용
갤럭시s20 화이트 재고남아있나요,,? 정품인가요,,? 등급이 s면 새거인가요,?

답변

안녕하세요 폰사요몰입니다

저희가 취급하는 상품들은 모두 삼성 정품이며, 등급은 외관에따라 나뉘어 집니다

중고상품 중 총 s / a / b 등급으로 나뉘어지는데 문의주신 s 급은 등급 중에서 최상위 등급입니다 .

상품은 소량으로 재고가 남아있으나 실시간으로 변동되어 주문건 접수 후 정확한 확인이 가능하며,

오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다. ^^