안녕하세요 폰사요몰입니다 

우선 저희는  말 그대로 유심을 넣어 인식 시키고 사용할 수 있는 기기를 판매하는 판매 업체이다보니  대리점 전산 업무로 통신사 소관입니다. 하여 그 부분은 저희쪽과 무관하므로 대리점에 개별적으로 문의해 주셔야 합니다.

혹 안될 경우 교환or환불은 어려운점 참고부탁드립니다. 

(리퍼폰의경우도 이에 해당 됩니다 )