오늘 새벽에 질문글을 올렸는데, 그냥 삭제가 됐네요?
질문이 왜 삭제가 되나요????? 제가 이상한 질문을 했나요?
다시 질문합니다.
1. 리퍼폰은 삼성정식 as센터에서 액정과 배터리를 교체한건가요?
2. 교체 시점은 언제인가요? 리퍼폰 주문하면, 그 때 교체 하고 발송하나요?
삼성as센터에서 교체 후 1년간 보증기간인 걸로 아는데,
미리 교체된 리퍼폰이면 구매 후에 보증기간이 아주 짧거나 심지어 끝났을까봐 문의합니다.
3. 삼성정식 as센터에서 교체했다는 영수증 동봉해주시나요? 요청드리면 동봉해주실 수 있나요?
4. 영수증은 없더라도 삼성정식 as센터에 수리 이력 조회하면 알 수 있나요?
안녕하세요 폰사요몰입니다
우선 고객님들의 문의글은 임의로 삭제를 할 수 없는 점을 말씀 드립니다
리퍼폰의경우 공식 서비스센터에서 테두리,액정,배터리 (뒷판 제외) 를 교체한 상품이며, 교체날짜 의경우 공식서비스센터에서만 확인이가능합니다.
리퍼 날짜의경우 저희쪽에서 확인이 안되다보니 보증기간의경우도 수령 후 서비스센터에 따로 문의를 해 주셔야 합니다. 정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다 ~
