안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편한 점이 있으셨다면 죄송합니다.
항상 30여가지의 기능을 3회~5회이상 검수하여 문제가 없음을 확인 한 뒤 배송을 도와드리고 있으며,
혹시모를 고장에 대비하여 100일간 무상 AS기간을 보장해드리고 있습니다.
현재 고객님의 경우 약 7개월 전에 구매하신 것으로 확인 되시며,
대부분 오랜 사용이 가능하시나, 사용습관에 따라 고장이 발생할수 있습니다.
100일 무상 AS기간은 지나 무상으로 AS는 어려우시지만
고객센터로 연락주시면 최대한 비용을 줄여 AS를 받아보실 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.